FAQ
COMPRAS
CÓMO COMPRAR
Desde un principio, sólo tenemos la venta en la tienda física.
Esta página web es meramente para saber qué productos tenemos en ella, incluso próximas novedades que nos puedan entrar.
Como ventaja, desde aquí se podrá poner en contacto con nosotros/as para poder reservar algún producto durante 24 horas por si no se pudiese ir a recoger en el mismo día.
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SUSCRIPCIONES
Las suscripciones, sirven para que desde nuestra página os podamos enviar todos los descuentos, promociones e incluso las novedades que podamos tener, y que podáis ser los y las primeras en enteraros antes que nadie.
Estas suscripciones no sirven para tener una cuenta en la página.
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DEVOLUCIONES
CÓMO DEVOLVER UN PRODUCTO
Para la devolución de un producto, también se hará en la misma tienda física.
Para completar una devolución de un producto satisfactoriamente hay que tener el producto en buenas condiciones, sin estrenar, sin manchas ni rasguños y con la etiqueta del código de barras.
FORMAS DE DEVOLUCIÓN
Habrá varias maneras de realizar una devolución:
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Si se pagase en efectivo con un ticket general, la devolución será en efectivo de nuevo con la misma cantidad.
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Si se pagase en efectivo pero se pide ticket regalo, la devolución en ese producto será con un vale para gastar en la tienda física.
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Si se pagara con tarjeta, se devolverá la misma cantidad en la misma tarjeta.
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